Такси – неотъемлемый вид транспорта. В каждом городе есть несколько служб, предлагающих свои услуги. Разница лишь в качестве. Новое время диктует свои правила, заставляет использовать последние технологии и новшества. Автоматизация такси – основа репутации, а правильно подобранное и настроенное ПО сэкономит время и деньги.
Хорошим примером (в чём-то даже эталоном) программного обеспечения является
ЕСТ – единая служба такси. Основное преимущество перед другими – мощный европейский сервер, отлично защищённый от взломов и вирусных атак. Облачная система данных обеспечит быстрый доступ и бесперебойную работу самой службы. Всё что нужно для работы – компьютер и выход во Всемирную Сеть. Никаких лишних серверов и почтовиков, никакого лишнего оборудования. Дёшево, сердито и эффективно.
Условно всё делится на 3 типа:
1)
Программа для диспетчерской такси. В комплексе – автозапись переговоров, сохранение номера клиента и адресов. Система "звёздных заказов" – хороший бонус и мотивация водителям, дающая рейтинг и привилегии за качество обслуживания. Финансы контролируются системой отчётов, а гибкость расчётов с водителями (зачисление на счёт, покупка заказов и смен, дневной расчёт) облегчит задачу и вам, и вашему персоналу. Детальнее всё описано на сайте.
2)
Программа для водителей такси. Тут всё по принципу "старый пёс – новые фокусы". Таксометр теперь не коробка с циферблатом, а система GPS-навигации с несколькими полезными функциями (авторасчёт цены, расстояния, поправка на дорожную ситуацию и мелкие детали, запись маршрута, данные о поездке в ЕСТ:Вызов – для просмотра клиентами). Для форс-мажоров – кнопка SOS моментально оповестит диспетчера о проблеме, укажет координаты авто. Вышеупомянутая покупка заказов и смен (по 12 часов с принятия первого заказа) позволить оптимизировать график каждого водителя без потери количества рабочих машин. Рейтинг водителя даёт преимущество при выборе заказа. Система СМС сэкономит время и деньги как службе, так и клиенту. Подробнее – на сайте.
3)
ЕСТ:Вызов. Всё для клиента: вызов такси одной кнопкой, авто определение вашего местоположения с точностью до нескольких метров, бонусные баллы за каждую поездку, история заказов (маршрут, цена, имя водителя), поэтапное информирование – от поиска свободной машины до времени ожидания, итоговая выписка с подробностями цены (сколько и за что платим по пунктам). Если вы остались недовольны – вам вернут деньги. Полная информация доступна на сайте.
Не отставайте от времени, автоматизация службы такси – уже не прихоть, а необходимость. Новое время требует новых решений. Принимайте их – и результат оправдает ожидания.